Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin za9946

Chào mừng bạn đến với za9946 — nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu tại Việt Nam. Tài liệu Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách za9946 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng website za9946.app, ứng dụng di động và toàn bộ các dịch vụ liên quan.

Quyền riêng tư và sự tin tưởng của bạn là ưu tiên hàng đầu của za9946. Chúng tôi cam kết minh bạch hoàn toàn về cách dữ liệu của bạn được xử lý. Bằng việc sử dụng dịch vụ za9946, bạn đồng ý với toàn bộ nội dung được mô tả trong Chính sách bảo mật này.

za9946 thu thập các loại thông tin sau đây từ người dùng trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ:

1.1 Thông tin cá nhân do bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính
• Địa chỉ email và số điện thoại di động
• Địa chỉ thường trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam)
• Số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu (yêu cầu trong quá trình xác minh danh tính KYC)
• Thông tin tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng để giao dịch
• Ảnh chân dung và ảnh giấy tờ tùy thân (chỉ khi xác minh danh tính)

1.2 Thông tin được thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web
• Nhật ký truy cập: trang đã xem, thời gian truy cập, thao tác điều hướng
• Dữ liệu vị trí địa lý (chỉ cấp tỉnh/thành phố, không theo dõi vị trí GPS chính xác)
• Lịch sử giao dịch, đặt cược và hoạt động trò chơi trên za9946
• Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự

1.3 Thông tin từ bên thứ ba:

• Dữ liệu xác minh danh tính từ các đơn vị cung cấp dịch vụ KYC được ủy quyền
• Thông tin phòng chống gian lận từ các đối tác bảo mật
• Dữ liệu thanh toán từ các cổng thanh toán được tích hợp (chỉ trạng thái giao dịch, không bao gồm mật khẩu)

za9946 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và đã được thông báo rõ ràng dưới đây:

za9946 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để za9946 có thể cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký, bao gồm quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được thu thập và lưu trữ để tuân thủ các quy định pháp luật bắt buộc như phòng chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính và lưu trữ hồ sơ giao dịch.
• Lợi ích hợp pháp: za9946 xử lý một số dữ liệu nhất định vì lợi ích hợp pháp của nền tảng, bao gồm phòng chống gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ — miễn là lợi ích này không xâm phạm quyền và lợi ích của bạn.
• Sự đồng ý: Với một số hoạt động xử lý dữ liệu không bắt buộc, ví dụ như gửi email tiếp thị hay thông báo khuyến mãi, za9946 chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.

za9946 không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, za9946 có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với các đối tác sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Vietcombank, BIDV, Techcombank, MoMo, ZaloPay, ViettelPay — chỉ các thông tin cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền.
• Đối tác xác minh danh tính (KYC): Các đơn vị được ủy quyền thực hiện xác minh CMND/CCCD và nhận dạng khuôn mặt nhằm tuân thủ quy định pháp lý.
• Đối tác phòng chống gian lận: Các hệ thống phát hiện bất thường và phòng chống rửa tiền — chỉ dữ liệu ẩn danh hoặc được mã hóa.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Khi có yêu cầu hợp pháp từ các cơ quan pháp luật Việt Nam như Bộ Công an, Viện Kiểm sát, Tòa án — za9946 có nghĩa vụ hợp tác theo quy định pháp luật.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật, lưu trữ đám mây và phân tích dữ liệu — được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

za9946 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo tính bảo mật của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie mà za9946 sử dụng:

• Cookie bắt buộc: Cần thiết để website hoạt động đúng chức năng — bao gồm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và đảm bảo bảo mật phiên làm việc. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie phân tích: Giúp za9946 hiểu cách người dùng tương tác với website — trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian ở lại trung bình, luồng điều hướng. Dữ liệu được thu thập dưới dạng ẩn danh tổng hợp.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chỉnh của bạn như ngôn ngữ hiển thị, múi giờ, giao diện ưa thích để cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin kỹ thuật về hiệu suất tải trang, lỗi hệ thống và các sự cố kỹ thuật nhằm hỗ trợ đội ngũ kỹ thuật za9946 tối ưu hóa nền tảng liên tục.

Bạn có thể quản lý và tùy chỉnh cài đặt cookie thông qua trình duyệt web của mình. Tuy nhiên, lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng và trải nghiệm sử dụng trên za9946. Cookie phiên làm việc sẽ tự động hết hạn sau khi bạn đóng trình duyệt; cookie lâu dài được lưu tối đa 12 tháng rồi tự xóa.

za9946 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hay phá hủy. Các biện pháp cụ thể bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (at-rest encryption) bằng thuật toán AES-256 cho toàn bộ cơ sở dữ liệu nhạy cảm.
• Mã hóa dữ liệu truyền tải (in-transit encryption) bằng TLS 1.3 cho mọi kết nối giữa client và server.
• Hệ thống kiểm soát truy cập nội bộ theo nguyên tắc "đặc quyền tối thiểu" — nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) bắt buộc cho toàn bộ nhân viên có quyền truy cập hệ thống dữ liệu.
• Sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày với lưu trữ phân tán tại nhiều trung tâm dữ liệu khác nhau.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật hàng quý.
• Giám sát hoạt động bất thường 24/7 bằng hệ thống SIEM (Security Information and Event Management).

Thời gian lưu trữ dữ liệu: za9946 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu. Cụ thể: dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại; sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được lưu thêm tối đa 5 năm theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính; dữ liệu cookie và nhật ký truy cập được xóa sau tối đa 12 tháng.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình trên za9946. za9946 cam kết tôn trọng và hỗ trợ thực hiện tất cả các quyền này một cách kịp thời và miễn phí:

• Quyền được biết: Bạn có quyền được thông báo đầy đủ và minh bạch về việc za9946 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn như thế nào — đây là mục đích chính của tài liệu Chính sách bảo mật này.
• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà za9946 đang lưu trữ về bạn. za9946 sẽ cung cấp thông tin này trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu dữ liệu cá nhân của bạn bị sai sót hoặc lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu za9946 cập nhật và chỉnh sửa ngay lập tức. Một số thông tin bạn có thể tự chỉnh sửa trong phần cài đặt tài khoản.
• Quyền xóa ("Quyền được quên"): Trong các trường hợp phù hợp, bạn có quyền yêu cầu za9946 xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của bạn — trừ khi za9946 có nghĩa vụ pháp lý bắt buộc phải lưu trữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu za9946 tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết tranh chấp hoặc xem xét lại tính hợp lệ của việc xử lý.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON, CSV) để chuyển sang nền tảng khác nếu muốn.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc za9946 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp. Yêu cầu hủy đăng ký nhận email quảng cáo có thể thực hiện ngay trong email nhận được.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ bảo mật của za9946: [email protected]. za9946 sẽ xác nhận yêu cầu trong vòng 5 ngày làm việc và hoàn thành xử lý trong vòng 30 ngày.

Bảo mật tài khoản za9946 là trách nhiệm chung giữa nền tảng và người dùng. za9946 cung cấp hạ tầng bảo mật vững chắc, nhưng bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của mình. Dưới đây là các khuyến nghị và quy định bảo mật tài khoản:

• Sử dụng mật khẩu mạnh — tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản — tính năng này miễn phí và được khuyến khích mạnh mẽ.
• Không chia sẻ mật khẩu, mã OTP hay thông tin đăng nhập tài khoản za9946 với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ za9946 — chúng tôi sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn.
• Đăng xuất tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung.
• Thường xuyên kiểm tra lịch sử đăng nhập và hoạt động tài khoản. Báo cáo ngay cho za9946 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào.
• Không nhấp vào các liên kết đáng ngờ hoặc cung cấp thông tin tài khoản qua các kênh không chính thức. za9946 chỉ liên hệ qua email [email protected] và các kênh chính thức đã công bố.

za9946 là nền tảng giải trí có cá cược dành duy nhất cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam. za9946 không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

• Toàn bộ người dùng đăng ký tài khoản za9946 đều phải xác nhận đã đủ 18 tuổi và phải trải qua quy trình xác minh danh tính (KYC) để xác nhận độ tuổi.
• Nếu za9946 phát hiện hoặc được thông báo rằng tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa hoàn toàn.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ vị thành niên sử dụng dịch vụ za9946 có thể liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu.

za9946 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến về biện pháp bảo mật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua các kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ za9946.app trong ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
• Thông báo trong giao diện tài khoản za9946 khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.

Ngày có hiệu lực của phiên bản chính sách hiện tại luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ za9946 sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách za9946 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu (DPO) của chúng tôi qua các kênh dưới đây:

• Email bảo mật: [email protected]
• Zalo hỗ trợ chính thức: za9946.support
• Telegram: @za9946official
• Thời gian phản hồi: trong vòng 24 giờ làm việc (hỗ trợ 24/7 kể cả ngày lễ, Tết)

Đối với các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân (truy cập, chỉnh sửa, xóa dữ liệu), vui lòng gửi email với tiêu đề "[YÊU CẦU DỮ LIỆU] - Họ tên - Số tài khoản" kèm theo bản sao CMND/CCCD để xác minh danh tính. za9946 cam kết xử lý yêu cầu trong vòng tối đa 30 ngày kể từ khi xác minh thành công.